Alexandra Matos da Silva nunca imaginou que uma instalação de ar condicionado fosse mudar a sua vida de forma tão dramática. O seu percurso começou na empresa do pai, mas o verdadeiro ponto de viragem ocorreu quando foi chamada para um serviço na Couto S.A. Ao entrar no gabinete do gestor da empresa, uma queda inesperada não só a levou a conhecer Alberto, o amor da sua vida, mas também despertou uma paixão pela marca e pela sua fundação.
Desde então, Alexandra tem sido uma força motriz na Couto S.A., honrando a identidade histórica da marca enquanto a projeta para o futuro. Em 2018, a abertura da loja física na Rua de Cedofeita, no Porto, marcou um marco significativo, recebendo distinção pela Associação Portuguesa de Museologia na categoria de “Inovação e Criatividade”. Esta foi apenas uma das várias iniciativas que revitalizaram a marca, incluindo a introdução de novos produtos como o Creme de Mãos, Sabonete e Creme Hidratante Couto.
O compromisso de Alexandra com a sustentabilidade é um pilar central da sua visão. A empresa adotou práticas ecologicamente responsáveis, introduzindo cosméticos sólidos e embalagens compostáveis. A sua filosofia de inovação baseia-se no respeito: pelo ambiente, pelos consumidores e pelo legado da marca. Estas ações refletem a responsabilidade social da Couto S.A., que se estende a campanhas solidárias, como a parceria com a PSOPortugal para apoiar doentes psoriáticos.
A liderança de Alexandra é marcada por empatia e propósito, inspirada pelo legado do seu marido, Alberto Gomes da Silva. Em 2023, a sua perda foi um momento de profunda tristeza, mas a missão de continuar os valores de Alberto motivou-a a fortalecer a coesão e a proximidade da equipa, formada por jovens talentosos e dedicados. Os desafios atuais, como o aumento dos preços dos transportes e matérias-primas, são enfrentados com um olhar atento às oportunidades. A relação estreita com os consumidores portugueses e a inovação contínua garantem que a marca se mantenha viva e relevante.
Este ano, lançamentos como o Ambientador Couto e os novos produtos sustentáveis reforçaram a posição da marca no mercado. Alexandra está também comprometida com o impacto positivo na comunidade. A campanha solidária em parceria com a PSOPortugal é um exemplo do compromisso da Couto S.A. com iniciativas sociais. Além disso, a marca continua a surpreender os consumidores com produtos que combinam tradição e qualidade. O futuro da Couto S.A. passa por novas inovações e a realização do sonho de uma fábrica maior, com uma loja de fábrica e um museu. Alexandra acredita firmemente na autenticidade e no compromisso com os consumidores, seguindo o lema: “Honrar o passado para construir o futuro.” Este equilíbrio tem sido fundamental para construir uma marca com raízes fortes e duradouras, deixando um legado que inspira e motiva a continuar na sua jornada de liderança. Quando Alexandra olha para trás, orgulha-se de ter transformado a Couto numa marca mais completa e moderna, sem perder os valores que sempre a caracterizaram. O seu maior legado é ver a Couto “na boca de toda a gente”, não só pelas pastas dentífricas, mas pela diversidade de produtos que agora apelam a todas as gerações.
