A Climex foi fundada em 1967 e trouxe para Portugal o conceito, já existente na época noutros países europeus, do outsourcing. À data, a vasta maioria das empresas tinha serviços de limpeza internos e eram realizados de forma manual. A entrada da Climex no mercado introduziu a mecanização dos serviços, o que permitiu externalizar este tipo de serviço.
Com a chegada da Democracia e a plena integração Europeia, a Climex tornou-se um player ainda mais ativo, tendo fundado a Associação de Empresas de Limpezas APFS (hoje conhecida como Associação Portuguesa de Facility Services) e participado na criação do primeiro Contrato Coletivo de Trabalho. Algumas das suas normas, como a proteção dos trabalhadores nos locais de trabalho quando muda a entidade patronal, vieram a fazer parte da lei europeia TUPE.
A estas mudanças estruturais que Portugal e o mundo enfrentou nestes 50 anos, a Climex respondeu com inovação, profissionalismo e conhecimento.
Fomos a primeira empresa a introduzir na sua gestão os sistemas informáticos, os primeiros a usar a transferência bancária como forma de pagamento salarial, fomos a primeira empresa de limpeza em Portugal com a qualidade dos nossos serviços certificados pela APCER e mais tarde pela SGS. Fomos os primeiros a criar um centro de formação para os trabalhadores, tendo hoje centros em Lisboa e Madrid. Fomos a primeira empresa portuguesa de limpeza a internacionalizar-se (Londres e Barcelona). Os primeiros e única empresa de limpeza a ter a sua responsabilidade social reconhecida através da SMETA 4P, versão 6.0, assegurando a prática do negócio de forma ética, livre de práticas racistas, abusivas, discriminatórias ou coercivas.
Desde a nossa fundação que somos uma empresa que constrói conhecimento e que cria valor acrescentado para os nossos clientes.
Hoje o conhecimento, a capacidade inovadora e técnica da Climex, que se traduz na capacidade em criar soluções para os mais variados desafios de higiene e limpeza, são reconhecidos por um conjunto vasto de clientes, desde a indústria aeronáutica, alimentar, eletrónica, têxtil, passando pelos grandes complexos de escritórios corporativos, pelos edifícios inteligentes, pelo setor da aviação e transportes e também pelo setor de healthcare.
Esta nossa capacidade de constante inovação e criação de valor, foi recentemente reconhecida pelos European Cleaning & Hygiene Awards, os ‘Óscares’ da indústria de Facility Services a nível Europeu.
Mais recentemente fomos distinguidos com o prémio ‘The ones to watch’ no European Business Awards, como uma das empresas portuguesas mais inovadoras.
A Climex abraçou a revolução digital e tem hoje todo o seu processo produtivo totalmente digitalizado com soluções 4.0, integrando as tecnologias de sensores e IOT nos seus processos de limpeza, o que nos permite focar ainda mais nas necessidades do nosso cliente. Através do sistema Climex ‘Intelligent Cleaning’, disponibilizamos ao nosso cliente informação qualitativa e quantitativa em tempo real em relação ao cumprimento dos SLA’s (Service Level Agreement) acordados permitindo assim utilizar essa informação através da sua organização para criar valor no seu processo produtivo. A Higiene e Limpeza de uma área de trabalho reveste-se de uma importância capital em todas as áreas produtivas ou de serviços e em especial nos negócios abertos à concorrência global. É aqui que a diferenciação, como Climex Intelligent Cleaning, traz novas soluções para os desafios que surgem e, tem sido preferida por inúmeros clientes industriais e corporativos.
Esta inovação não pára e a Climex lançou a Climex Robotics que é já hoje o segmento onde mais investimos (absorve cerca de 60% do orçamento de mais de 300 mil euros anuais). A Climex lidera em Portugal com a utilização de robótica na limpeza de áreas industriais e aguarda a homologação do primeiro robot para desinfeção hospitalar para o poder colocar ao serviço do setor de healthcare.
Hoje a Climex é uma empresa que lidera pela inovação o setor dos Facility Services em Portugal, disponibilizando aos seus clientes um ecossistema de serviços integrados, desde a limpeza, passando pela robótica, pelos consumíveis de wc, jardinagem, controlo de pragas, fornecimento de tapetes matador, contando com 2790 colaboradores e mais de 18 milhões de euros de volume de negócios.
Quando nos perguntam qual o segredo para chegarmos aos 50 anos de atividade contínua, a resposta é simples: colocamos o conhecimento partilhado de todos os nossos colaboradores ao serviço do crescimento dos nossos clientes e parceiros. Esse conhecimento partilhado faz parte do nosso DNA, e a Climex deseja que seja partilhado por todas as gerações. Para isso, em 2018 vamos atribuir a todos os filhos e netos dos nossos colaboradores a possibilidade de acederem a uma bolsa de estudo para acesso ao ensino superior.
É construindo um futuro de inovação que a Climex chega ao seu 50º aniversário. Muitas gerações passaram pela Climex, mais de 1,200 mil pessoas tiveram, em algum momento, ligação como colaborares à Climex nestes 50 anos. E todas elas deixaram a sua marca nesta empresa de referência na prestação de serviços de limpeza, no setor de Facility Services.
O nosso futuro começa hoje. É construído diariamente através do profissionalismo, ética e competência técnica das nossas equipas de limpeza, espalhadas por Portugal, e esse futuro é promissor. Estamos prontos para os próximos 50 anos!
Sara Hipólito
Diretora de Marketing, Innovation & Training