“O prémio recebido reflete não apenas o meu esforço pessoal, mas também o de muitas mulheres que diariamente contribuem para a excelência no setor da saúde em Portugal”
Rita Veloso recebeu o “Gold Award” no International Hospital Federation Congress, no Brasil. Este reconhecimento global validou o compromisso contínuo da sua equipa com a inovação, a excelência e, acima de tudo, com as pessoas. O prémio foi atribuído ao projeto iBird – Bloco Operatório de Inovação, Robótica e Digital, uma iniciativa que revolucionou os cuidados cirúrgicos ao integrar tecnologias de ponta como inteligência artificial, robótica e realidade aumentada. Rita destaca a transformação na relação com os utentes nos últimos anos, utilizando a tecnologia para criar ligações mais fortes e personalizar cuidados.
Foi uma honra imensa e uma grande alegria para Rita Veloso e toda a equipa da Unidade Local de Saúde Santo António receber o “Gold Award” no International Hospital Federation Congress. Este reconhecimento global validou o compromisso contínuo da equipa com a inovação, a excelência e, acima de tudo, com as pessoas. O prémio foi atribuído ao projeto iBird – Bloco Operatório de Inovação, Robótica e Digital, um iniciativa que revolucionou os cuidados cirúrgicos ao integrar tecnologias de ponta como inteligência artificial, robótica e realidade aumentada.
O iBird, composto por seis módulos tecnológicos, estabeleceu um ambiente colaborativo que conecta doentes, profissionais de saúde, procedimentos médicos e o meio académico.
Esta integração melhorou significativamente a precisão cirúrgica, reduziu tempos
de recuperação e otimizou processos operacionais, elevando o padrão dos cuidados prestados e humanizando a relação com os doentes.
“Queremos construir um futuro onde a saúde seja mais do que tratamentos e diagnósticos – seja sobre o cuidar, acolher e caminhar lado a lado com cada pessoa na sua jornada”
A implementação do projeto resultou numa redução de 50% nas visitas desnecessárias ao hospital e diminuiu o tempo médio de internamento, permitindo aos doentes retomar as suas vidas mais rapidamente. A tecnologia tornou-se uma ponte, aproximando os doentes dos profissionais de saúde e reduzindo a ansiedade dos utentes. As cirurgias menos invasivas e a recuperação mais rápida, aliadas à formação contínua dos profissionais com realidade virtual e aumentada, fazem a diferença no cuidado ao paciente.
Rita Veloso destaca a transformação na relação com os utentes nos últimos anos, utilizando a tecnologia para criar ligações mais fortes e personalizar cuidados. A experiência no Brasil foi enriquecedora, permitindo a troca de conhecimentos e estratégias com profissionais de todo o mundo. Esta troca internacional fortalece a capacidade de inovar e traz benefícios diretos para a saúde em Portugal.
Apesar dos desafios como a resistência à mudança e limitações financeiras, Rita Veloso acredita na importância de uma cultura organizacional aberta à inovação. Como mulher em posição de liderança, ela destaca a importância da diversidade e da empatia na tomada de decisões, inspirando mais mulheres a assumir posições de liderança e promover a diversidade nos ambientes organizacionais.
Rita Veloso vê a tecnologia como um meio para humanizar os serviços e está determinada a continuar a tocar e melhorar vidas todos os dias, sempre com empatia, dedicação e a convicção de que a tecnologia deve unir, nunca separar.
“Deixamos de ver a tecnologia apenas como ferramentas e passámos a utilizá-la para criar ligações mais fortes, para personalizar cuidados e para estar presentes em momentos em que mais precisam de nós”
Rita Veloso sempre soube que seguir uma carreira de liderança na área da saúde exigiria competências essenciais como empatia, resiliência, visão estratégica e capacidade de comunicação. A empatia é fundamental para compreender as necessidades tanto dos doentes como das equipas, permitindo criar um ambiente de trabalho colaborativo e centrado nas pessoas. A resiliência ajuda a enfrentar os desafios e as mudanças constantes que caracterizam o setor da saúde, mantendo a capacidade de tomar decisões equilibradas em momentos de pressão. Flexível e aberta à aprendizagem contínua, Rita destaca a importância de se adaptar ao caráter dinâmico do setor da saúde.
Ao longo do seu extenso percurso, Rita enfrentou diversos momentos desafiadores, como a gestão de crises e a implementação de grandes projetos de mudança. Foi na diversidade desses momentos que ela encontrou a experiência e as competências certas para enfrentar os múltiplos desafios de liderança que surgiram no seu caminho.
No contexto da transformação digital da saúde, Rita sublinha a importância de tecnologias como a inteligência artificial, a telemedicina e a robótica. A inteligência artificial permite diagnósticos mais precisos e decisões clínicas informadas. A telemedicina amplia o acesso aos cuidados de saúde, permitindo que os doentes sejam acompanhados remotamente, melhorando a conveniência e a eficiência. A robótica aumenta a precisão em procedimentos cirúrgicos, reduz o tempo de recuperação e contribui para melhores resultados clínicos. Estas inovações não só melhoram a experiência dos doentes ao tornar os cuidados mais acessíveis, eficazes e personalizados, como também aumentam a eficácia e satisfação dos profissionais de saúde.
Recentemente, a Unidade Local de Saúde de Santo António, sob a liderança de Rita, estabeleceu várias parcerias com universidades, centros de investigação e parceiros tecnológicos. Estas parcerias, estabelecidas de forma holística e colaborativa, são cruciais para promover a inovação e garantir que a instituição está na vanguarda das melhores práticas clínicas.
Ser destacada na edição especial “The Best Of 2024” da revista Liderança no Feminino é uma honra imensa para Rita. Este reconhecimento simboliza não apenas o sucesso dos projetos que lidera, mas também a importância da representatividade feminina em posições de destaque. Rita sente uma responsabilidade reforçada em continuar a promover a inclusão e a diversidade no local de trabalho. Acredita firmemente que a presença feminina em posições de decisão enriquece as organizações, traz perspetivas diversas e fomenta uma cultura mais empática e colaborativa.
Este reconhecimento motiva Rita a continuar a trabalhar pela excelência na saúde e pela capacitação de outras mulheres. Juntas, acredita que podem abrir caminhos, desafiar estereótipos e construir um futuro onde o género não seja uma barreira, mas sim uma força que impulsiona a liderança e a inovação.
“O prémio recebido reflete não apenas o meu esforço pessoal, mas também o de muitas mulheres que diariamente contribuem para a excelência no setor da saúde em Portugal”
A todas as mulheres que estão a iniciar a sua jornada no setor da saúde, especialmente na gestão hospitalar, Rita aconselha: “acreditem em vocês mesmas e no poder que têm para fazer a diferença.
O caminho da liderança e da inovação é desafiante, mas repleto de oportunidades para crescer e impactar positivamente a vida das pessoas. Não hesitem em investir na vossa formação, em assumir desafios e em trazer novas ideias para o setor. Cultivem a resiliência e a empatia, e valorizem o trabalho em equipa. Cada passo dado é uma contribuição valiosa para a construção de um sistema de saúde mais eficaz e humano. O caminho pode ser exigente, mas é profundamente gratificante.”
