Há mais de uma década que o setor imobiliário lhe abriu portas. Começou como Consultora Comercial e, passados três anos, foi-lhe proposto o convite para liderar uma equipa. Quando saiu, foi convidada a assumir a posição de Diretora Comercial na BARNES Portugal, um projeto cheio de desafios, mas que Filipa Frey-Ramos pode orgulhar-se de ter superado.
Filipa estudou Arquitetura na Universidade Lusíada do Porto e, posteriormente, licenciou se na área de Gestão de Marketing. Admite que ter frequentado as licenciaturas de Arquitectura e Gestão de Marketing e adquirido todo esse conhecimento foi importante e proporcionou “uma perspectiva única para resolver problemas e para pensar de forma criativa”, ajudando a compreender melhor as necessidades e os comportamentos do mercado. No entanto, a liderança em larga escala geralmente requer habilidades interpessoais, visão estratégica e uma boa capacidade de adaptação, que podem ser desenvolvidas com experiência e auto aperfeiçoamento ao longo do tempo, mas não são propriamente ensinadas.
Já navegou por áreas bastante distintas. Um dia, Filipa decidiu despedir-se da Comunicação para abraçar o ramo do imobiliário, onde, atualmente, desempenha as funções de Diretora Geral na BARNES International Realty Portugal.
“Numa determinada altura da minha vida tive realmente interesse em explorar a área comercial”
A oportunidade surgiu quando um amigo lhe sugeriu a transição, por achar que Filipa teria a capacidade para lidar com o setor imobiliário. E para alguém que afirma sempre ter gostado de novos desafios, resolveu seguir o conselho. Valoriza muito a sorte de ter sido sempre bastante apoiada ao longo deste seu percurso. “Assumir o cargo de Diretora Geral na BARNES Realty Portugal foi impulsionado por uma combinação de interesse, oportunidade e penso que confiança nas minhas habilidades para liderar e ter sucesso neste ambiente”, declara.
Ao longo destes anos, já muitas conquistas foram celebradas, mas a ambição mantém-se lá. Um dos grandes objetivos, conta Filipa, é a expansão para o Porto, a cidade que a viu nascer. A este juntam-se a vontade de realizar sessões de formação “fora da caixa”, reforçar a presença online e ainda a criação de parcerias estratégicas com outras marcas de luxo, que já estão a ser implementadas. “Queremos continuar a dinamizar projetos relacionados com arte para promover um ambiente mais cultural e exclusivo, aprovei- tando a estreita relação entre os proprietários e compradores de imóveis de luxo e a arte em todos os seus domínios”, afirma a líder.
É certo que comprar um imóvel é uma missão única e pessoal. É nesse sentido que Filipa Frey-Ramos garante que a BARNES Realty Portugal se destaca relativamente a outras empresas, que se dedicam à comercialização de imóveis de segmentos de luxo.
“A BARNES Realty Portugal distingue-se pela abordagem personalizada e pela atenção dada ao cliente que procura se instalar ou investir no nosso país”
A líder aponta ainda a oferta de um “serviço exclusivo, tailor-made, adaptado em função das necessidades individuais de cada projecto”. Por último, mas não menos importante, outra vantagem desta marca centra-se numa vasta rede global que permite o acesso a propriedades de excepção em todo o mundo. Contando com uma “equipa altamente focada e especializada no mercado imobiliário de gama alta e muito alta”, a BARNES Realty Portugal garante “um serviço de qualidade e profissionalismo em todas as transações”.
Filipa Frey-Ramos é também um rosto associado da WIRE PORTUGAL, uma Associação de Mulheres Profissionais na área da Construção e Imobiliário. Diz ser muito o orgulho que sente ao fazer parte desta comunidade, que “tem como propósito promover a igualdade de género, a diversidade e a inclusão neste setor”. Através de networking, partilha de conhecimento e desenvolvimento profissional, a associação procura capacitar e inspirar mulheres a alcançarem todo o seu potencial nestas áreas, de modo a contribuir para uma indústria mais equitativa e dinâmica.
A verdade é que este nome feminino já chegou onde muitos apenas sonham: o topo. Sendo mulher e estando inserida numa sociedade patriarcal, o seu feito é ainda mais louvável, porque se traduz num árduo percurso. A Diretora Geral gosta de acreditar que “uma mulher pode ser uma líder de sucesso cultivando as diferentes habilidades de liderança, como a comunicação eficaz, o foco, a empatia, a resiliência e a capacidade de tomada de decisão”. A estas características, juntam-se a importância de construir “uma boa rede de apoio, sermos autênticas e confiantes nas nossas capacidades e no potencial da nossa equipa”, bem como “estarmos abertas a aprender e a crescer continuamente”. Atribui ainda igual importância à aprendizagem com os erros e à gestão das emoções. Filipa pensa cada vez mais que a chave está em encontrar um equilíbrio entre assertividade e colaboração, e em liderar com integridade e inspiração, dando o exemplo. “Acho mesmo importante que o que pensamos, dizemos e fazemos esteja em harmonia”, comenta.
No decorrer dos anos, Filipa Frey-Ramos provou que na liderança de vários projetos em simultâneo, ser mulher e alcançar o sucesso profissional não é impossível. Numa sociedade que ainda precisa de percorrer um vasto caminho no sentido de compreender o significado de igualdade de géneros, a líder pode ser encarada como um verdadeiro exemplo de persistência e êxito. “Liderar vários projetos simultaneamente como mulher e alcançar o sucesso profissional serve certamente como um exemplo inspirador para uma sociedade que ainda está nesse processo”, explica. Adiciona ainda que “demonstrar competência, determinação e habilidade em lidar com as múltiplas responsabilidades pode desafiar os estereótipos e mostrar realmente que as mulheres são tão capazes quanto os homens na liderança e na gestão das empresas”. Filipa crê que este tipo de exemplo e comportamento “incentivam a que haja uma mudança positiva na mentalidade e nas práticas sociais”. Contudo, embora adote uma postura positiva, tem noção de que “ainda há muito trabalho a ser feito”.
Os primeiros passos de Filipa Frey-Ramos em direção aos seus objetivos profissionais foram dados com algumas metas bem vincadas na sua mente. Nesses tempos mais longínquos, confessa que “pensava em alcançar reconhecimento”, e que sempre trabalhou “com foco e consistência para contribuir para o sucesso” da sua equipa, e ver as expectativas se tornarem parte da sua realidade. “Inspirada pelo exemplo do meu pai, gosto de ser capaz de resolver os desafios que vão surgindo e de fazer uma diferença positiva”, acrescenta a líder.
O seu nome já esteve ligado a várias funções e cargos distintos. Filipa revela que a sua atividade “consiste em lidar diariamente com a pressão de ter que tomar as decisões mais acertadas para cada situação de cada processo, o que […] acaba por ser sempre uma experiência desafiadora, mas também enriquecedora em termos de crescimento pessoal e profissional e de adaptação em momentos de crise”. Considera que um dos maiores desafios da sua carreira profissional foi liderar a equipa num ambiente de constante mudança e incerteza, na época da pandemia da COVID-19. “Foi uma fase que nos exigiu muito em termos de adaptação e resiliência”, confidencia Filipa. Além disso, como um negócio é feito por pessoas, diz ter sido “importante criar rotinas e formas de manter, de forma remota, a equipa motivada e o bem estar de todos” enquanto tudo ao seu redor se modificava e se tentava adaptar aos dias incertos, que traziam consigo expectativas de quebra de produtividade.
É mulher e ocupa um cargo de liderança. Talvez muita gente acredite que são duas situações distintas e que não se devem misturar na mesma frase. Não é o caso de Filipa, mas tem noção que “ocupando um cargo de liderança, é comum enfrentar desafios e questionarem a minha capacidade e autoridade”. Felizmente, admite que, na verdade, nunca sentiu esse tipo de desafio por ser mulher. “Há cada vez mais mulheres a ocupar cargos de liderança em diversas áreas, e também neste sector do mercado imobiliário. Embora historicamente a presença feminina em certas áreas possa ter sido menos comum, já se nota uma mudança significativa em alguns setores. Isso é certamente reflexo do reconhecimento crescente das habilidades únicas que as mulheres trazem para o ambiente de trabalho”, acrescenta a líder. É da opinião de que “os desafios incentivam-nos a ser ainda mais determinadas e a demonstrar as nossas competências e habilidades de forma mais assertiva”.
Se tivesse de descrever uma líder “perfeita”, Filipa diria que “é alguém que possui uma combinação de habilidades e características que inspiram e motivam os outros, promovendo o crescimento pessoal e profissional da sua equipa através do seu exemplo, do apoio e do reconhecimento”. Não esquece de mencionar os valores que para si mais importam, como a “transparência e a integridade e a capacidade de delegar”. Mas por muito que fale, a Diretora da BARNES deixa claro que “ninguém é perfeito, e uma líder eficaz pode ter pontos fortes em algumas áreas mas também áreas em que tem que melhorar”, relembrando assim a humanidade que reside em qualquer ser humano. Filipa Frey-Ramos deixa um conselho a todas as líderes que estão espalhadas pelo globo: “é efectivamente um processo contínuo e temos que estar abertas ao feedback que recebemos para nos tornarmos ainda melhores líderes”.