A história de Rita Ferreira no Grupo os Mosqueteiros é uma prova viva do impacto da liderança no feminino no mundo empresarial. Foi pioneira ao introduzir o conceito Intermarché em Portugal, criando uma nova dinâmica no setor do retalho com uma rede de lojas da insígnia alimentar que se tornariam numa referência no nosso país e abrindo caminho para a chegada de duas outras insígnias do grupo, Bricomarché e Roady. A sua determinação, visão estratégica e paixão pelo trabalho com as pessoas são fatores que moldaram o seu sucesso profissional.
A liderança no feminino tem ganho cada vez mais espaço e destaque no mundo dos negócios, demonstrando ser uma força capaz de transformar setores e empresas. Um dos exemplos mais marcantes em Portugal é o de Rita Ferreira, cofundadora do Grupo os Mosqueteiros e proprietária do Intermarché em Cantanhede. Aos 67 anos, Rita Ferreira não é apenas uma empresária de sucesso, mas também uma líder resiliente que, ao longo da sua carreira, enfrentou desafios num setor historicamente dominado por homens. A sua trajetória profissional é um reflexo de como a liderança feminina pode redefinir modelos empresariais de sucesso ao longo do tempo.
A Infância em França e o Início do Sucesso
Rita Ferreira mudou-se para França com os seus pais aos 9 anos, e foi lá que começou a moldar o seu espírito empreendedor. A sua história empresarial começou precisamente no país com mais emigrantes portugueses e ganha mais força na década de 80, quando Rita e o marido conhecem Jean-Pierre Le Roch, o fundador do Grupo os Mosqueteiros. Este encontro foi decisivo para a sua trajetória, plantando a semente de um projeto que viria não só a revolucionar as suas vidas como eventualmente, o setor do retalho em Portugal.
Naquela época, o conceito de empreendedorismo feminino ainda estava em desenvolvimento, e Rita demonstrou uma visão inovadora ao identificar a oportunidade de trazer a insígnia Intermarché para o mercado português. A sua proximidade com o fundador do Grupo os Mosqueteiros foi crucial para estabelecer as bases deste empreendimento de sucesso, revelando desde cedo a sua capacidade de construir relações de confiança e criar pontes no mundo dos negócios.
A Fundação do Intermarché em Portugal: Um Começo do Zero
O Grupo os Mosqueteiros como hoje o conhecemos em Portugal, teve um início modesto. Os primeiros empresários, incluindo Rita Ferreira, começaram literalmente do zero. Criaram a primeira base em Cantanhede, montaram equipas e, sem os recursos tecnológicos de hoje – sem internet e sem telemóveis – geriam todo o processo. Estes pioneiros eram verdadeiros “empresários de terreno”: faziam as encomendas, negociavam com fornecedores e descarregavam os camiões. Este trabalho prático foi fundamental para o arranque do Grupo os Mosqueteiros tal como o conhecemos hoje em Portugal. Atualmente o contexto já é bem diferente, uma vez que o Grupo já conta com 363 pontos de venda, espalhados por mais de 180 concelhos, nos 18 distritos do país.
Diversidade na Gestão: Um Percurso Multifacetado
Uma das características mais marcantes da trajetória de Rita Ferreira é a sua capacidade de adaptação e sucesso nas mais diversas áreas. Neste momento são 53 as empresárias que desempenham funções de gestão nas várias áreas do Grupo os Mosqueteiros, de um total de 210. Uma delas é Rita Ferreira, que desenvolveu a sua carreira de forma exemplar, mostrando que a experiência prática e a dedicação podem superar barreiras formais. Ao longo do seu percurso profissional dentro do Grupo, desempenhou cargos de liderança em setores tão distintos como a Formação, a Direção de Qualidade, a Direção de Compras, e, atualmente lidera a Direção de Comunicação e Informação do Grupo. Este percurso multifacetado exemplifica a sua versatilidade como gestora, bem como a sua habilidade para inovar e crescer dentro de uma estrutura empresarial complexa. A sua trajetória é, sem dúvida, uma prova de que a liderança feminina acrescenta valor às organizações e enriquece a visão estratégica das mesmas. A sua capacidade de aprender com a prática, compreender as necessidades de cada área e contribuir para o seu crescimento revela ser um exemplo claro de uma liderança eficaz.
A paixão pelo trabalho “No Terreno” e o foco no cliente
Apesar de todas as suas responsabilidades dentro do Grupo os Mosqueteiros, Rita Ferreira nunca perdeu o contacto com a realidade do “terreno”, mantendo-se profundamente envolvida no dia-a-dia da sua loja em Cantanhede. Este envolvimento demonstra o seu compromisso com o cliente e a equipa, algo que sempre foi uma prioridade na sua forma de liderar. Para Rita, a experiência do cliente vai além de uma simples estratégia comercial; é uma filosofia de proximidade e de criação de relações genuínas, que vê como fundamental para o sucesso do negócio. É no contexto de loja que Rita encontra a sua paixão e se sente mais realizada, vendo de perto o impacto do seu trabalho e das suas decisões estratégicas.
Equilíbrio entre vida pessoal e profissional
Um dos maiores desafios para qualquer líder, especialmente para as mulheres em cargos de gestão, é encontrar um equilíbrio saudável entre a vida pessoal e profissional. Para Rita Ferreira, este equilíbrio é também uma prioridade. Casada, mãe de um rapaz e de uma rapariga e avó de quatro netos, Rita mantém uma ligação muito próxima com a sua família, mostrando que é possível conciliar uma carreira de sucesso com uma vida familiar plena. Este equilíbrio reflete-se na sua liderança, que é marcada por uma abordagem humanizada e pelo reconhecimento da importância de uma rede de apoio. A sua capacidade de gerir com sucesso tanto a vida pessoal como a profissional serve de inspiração para muitas mulheres que enfrentam o desafio de equilibrar estas duas esferas. Esse equilíbrio foi conseguido graças a uns alguns pontos práticos que, possivelmente, contribuíram para uma gestão eficaz. A Organização Rigorosa do tempo: Rita estabelece horários claros para as suas atividades profissionais e familiares, evitando que uma sobreponha a outra. O Estabelecimento de Prioridades: Rita teve a clareza de que, em determinados momentos, a sua família deveria ser a prioridade, enquanto em outros, a carreira exigiria mais atenção. Esse tipo de flexibilidade, sem perder o foco nas metas principais, foi fundamental para evitar sobrecarga. A importância da Rede de Apoio, seja familiar, de amigos ou profissional, foi um ponto-chave. Delegar tarefas, tanto no trabalho quanto em casa, é uma forma de garantir que tudo funcione sem que seja necessário sacrificar um lado em detrimento do outro. Rita, ao reconhecer a importância dessa rede, foi capaz de compartilhar responsabilidades com o seu parceiro, colegas ou outros familiares. Outro fator essencial é o Autocuidado e os Limites: Rita teve de aprender a dizer “não” quando necessário, seja para compromissos profissionais que poderiam esperar ou para eventos familiares que não eram urgentes. Essa capacidade de preservar um tempo para si mesma, seja para descanso ou lazer, também contribui para um equilíbrio saudável. A Abordagem Humanizada de Rita como líder reflete-se na forma como esta também apoia os seus colegas a encontrarem esse equilíbrio. Ao liderar pelo exemplo, Rita mostra que é possível ter uma carreira bem-sucedida e, ao mesmo tempo, cuidar das necessidades pessoais e familiares, criando um ambiente de trabalho mais flexível e compreensivo para todos. Esses fatores têm sido fundamentais para esta conseguir encontrar o equilíbrio em cada esfera da sua vida, através de disciplina e da flexibilidade.
Um exemplo para novas gerações de líderes
A trajetória de Rita Ferreira é uma inspiração, especialmente para as novas gerações. O seu sucesso não veio de títulos académicos, mas da experiência, do trabalho árduo e de uma visão clara. A sua história é um testemunho de que o empreendedorismo feminino tem a capacidade de romper barreiras e transformar o panorama empresarial. Hoje, Rita continua a influenciar a estratégia e a comunicação do Grupo os Mosqueteiros, sempre com o mesmo foco nas pessoas, na proximidade e no crescimento.
Para as líderes do futuro, a história de Rita Ferreira oferece lições valiosas: a importância de não desistir perante os obstáculos, de se manter próxima da realidade do negócio e de nunca perder de vista o que realmente importa – as pessoas.