Com vasta experiência profissional em empresas nacionais e multinacionais, nas áreas de executive search, career advisory e HR consulting, Susana Miranda criou a própria empresa – SM Talent Management. Agora está do lado dos candidatos, e o facto de conhecer a forma de atuar dos recrutadores é uma mais-valia.
Com a sua própria marca de serviços de gestão de carreira, a nossa executiva sente-se muito mais concretizada agora, ao imprimir identidade e diferenciação, no acompanhamento do profissional que pretende mudar de carreira.
À revista Liderança no Feminino, Susana Miranda salienta que o Linkedin e o Networking tem um papel fundamental na criação de parcerias e na realização profissional dos candidatos.
O QUE A LEVOU A FUNDAR A SM TALENT MANAGEMENT?
Ao longo de 25 anos de carreira como Executive Headhunter, em empresas nacionais e multinacionais de Executive Search e similares, senti que tinha chegado a altura de criar a minha empresa, uma marca de serviços de gestão de carreira personalizados e individualizados, com um portfólio de ferramentas que pudessem responder às expectativas dos profissionais que procuram apoio na procura de emprego ou gestão de carreira.
É muito mais gratificante estar do lado do candidato. Sinto-me agora muito mais concretizada e feliz quando um candidato é admitido no projeto, no setor ou na empresa que ambicionava.
Obviamente que o sucesso da SM se deve a diversos fatores, mas o facto de conhecer a forma de pensar e de atuar dos recrutadores, dos diretores de RH e dos gestores em Portugal, é uma vantagem nítida.
O objetivo da SM Talent Management é passar todo o conhecimento adquirido nestes 25 anos, sobre os processos de seleção, quer do lado dos Headhunters, quer do lado das empresas, de forma a otimizar e acelerar a procura de emprego, na mudança de carreira ou criação de novos negócios/marcas.
COMO ANALISA A SUA EVOLUÇÃO, ENQUANTO PROFISSIONAL GESTORA DE TALENTOS E CARREIRAS?
Acima de tudo o conhecimento e o acompanhamento da evolução dinâmica da cultura de gestão de talento no mercado nacional e internacional, proporcionaram-me adquirir competências pessoais e técnicas que me obrigaram a ser cada vez mais astuta, na procura de formas alternativas de apoiar os meus clientes.
Nos últimos 10 anos aumentei consideravelmente a qualidade do meu networking, preocupando-me com a seleção dos meus parceiros de negócio. Há poucas vagas de qualidade no mercado português, pelo que esta escolha permite-me aceder a essas oportunidades, mais rapidamente e de forma mais eficaz.
O QUE É MAIS DESAFIANTE, ENQUANTO CAREER ADVISOR?
Dar um suporte não apenas técnico, mas pessoal ao profissional que estamos a apoiar. O profissional não deve ser tratado apenas como “mais um candidato à procura de emprego”, mas sim como uma pessoa, que por diversas razões, procura agora uma mudança de vida, que terá impacto na sua carreira, mas também no seu enquadramento pessoal e familiar.
O Career Advisor deverá analisar e compreender globalmente o seu cliente, nomeadamente as suas mais-valias, as suas competências, os seus pontos de melhoria e, acima de tudo, ajudar a ultrapassar a ansiedade de voltar ao mercado de trabalho, quando se trata por exemplo dum despedimento coletivo ou por extinção do posto de trabalho.
Apoiar o profissional na procura das ferramentas certas para otimizar o perfil e o seu CV de acordo com as novas tendências de mercado (Linkedin, opções de formação, clubes de business networking, soft-skills exigidas, competências digitais e tecnológicas, globalização das funções e das empresas, etc.).
ALGUMA VEZ SENTIU RECEIO DE FRACASSAR? COMO CONTORNOU ESSES OBSTÁCULOS?
O medo de fracassar na criação de uma empresa ou marca, está no topo dos receios mais referenciado por gestores de empresas. Sim, tive os meus receios, principalmente no desafio de criar a equipa ideal e as parcerias eficazes, a quem pudesse confiar os meus projetos.
Considero-me uma pessoa de elevado sentido de empenho e dedicação em todos os projetos que abraço, pelo que os receios foram sempre algo que tive em conta, mas foquei-me muito mais em criar valor e parcerias de sucesso.
Senti que tinha criado uma presença de valor e de confiança no mercado de recrutamento e acima de tudo nos profissionais e empresas com quem me cruzei durante estes 25 anos. Cerca de 75% dos meus clientes foram meus candidatos em processos de seleção no passado, os restantes 25% chegam até mim por referência de outros profissionais ou via Linkedin.
O VERDADEIRO SUCESSO ESTÁ NO EQUILÍBRIO. COMO CONCILIA A VIDA PROFISSIONAL COM A VIDA PESSOAL?
Tenho uma família fantástica que entende a minha atividade e que sempre me apoiou incondicionalmente nas minhas decisões, mas também nas exigências da “Consultoria em Recursos Humanos”, nas minhas ausências ou horas de trabalho de fim de dia.
Todos os meus passos pessoais ou de carreira foram e serão sempre decididos em família. Confesso que discordo com a existência de um “work-life balance”, quer no meu caso, quer na maioria dos gestores. Existe sim um esforço de ambas as partes em conseguir acompanhar projetos e família de forma equilibrada e compensatória. Trabalho com muito gosto entre 10 a 12 horas por dia, 6 dias por semana, mas sempre que posso reservo horas da minha agenda semanal para estar com a família ou tratar da minha saúde e bem-estar. Nunca falhei a um aniversário de família ou a uma festa de escola do meu filho. Valorizo tempo de qualidade com a família e acima de tudo com o meu grupo de amigos, cada vez mais restrito.
QUAIS AS MAIORES DIFERENÇAS NA GESTÃO DE IMAGEM, ENTRE OS EMPRESÁRIOS E AS EMPRESÁRIAS?
A gestão de imagem tem cada vez mais importância na dinâmica dos mercados atuais. Cada vez mais existe essa preocupação pelo risco imposto, por exemplo, na generalização das publicações nas redes sociais (Instagram e Facebook) e profissionais (Linkedin).
Em ambos, existe uma preocupação crescente sobre a estratégia de posicionamento da respetiva marca pessoal e profissional. Os riscos e vantagens de uma exposição profissional pública, em equilíbrio com a “pessoa” que todos procuram ser. O “cartão de visita” dos empresários tem atualmente 3 grandes focos, sejam homens ou mulheres: a sua reputação no mercado, a sua postura (pessoal e profissional) no mundo digital e a forma como lidera os seus colaboradores.
NO ÂMBITO DO DIA INTERNACIONAL DA MULHER, QUE MENSAGEM GOSTARIA DE DEIXAR ÀS EXECUTIVAS?
Somos obviamente líderes eficazes e versáteis, provado quer pelas conquistas face às exigências milenares impostas pela sociedade ao longo dos séculos, quer pela facilidade com que nos adequamos aos desafios propostas na atual dinâmica tecnológica. A “condição feminina” aparecerá pontualmente como um carimbo social e profissional alocado às gestoras, no entanto, cada vez mais se desvanece num mundo global, sem lugar a “sexismos”. Apostem num network nacional e internacional, com parcerias reais e de qualidade e identifiquem mentores que ajudem proativamente, na procura de caminhos profissionais eficazes.